수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

에듀크리에이터㈜(이하 ’회사’)는 회원의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 및 『개인정보보호법』의
법령을 준수하고 있습니다. 회사는 아래와 같이 개인정보처리방침을 작성하여 회원이 온라인상에서 회사에 제공한 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며
개인정보보호를 위해 어떠한 조치를 취하는지 알려드립니다. 회사 개인정보처리방침은 법률 및 지침의 변경과 회사의 약관 및 내부 규정에 따라 변경될 수 있으며
이를 개정하는 경우 회사는 변경사항에 대하여 즉시 홈페이지에 게시합니다.

(1) 수집하는 개인정보 항목
회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

 1) 회원가입 시 수집하는 개인정보 항목
- 이름, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 이메일, 전화번호, 휴대전화번호, 주소

2) 온라인 수강신청 시 수집하는 개인정보 항목
- 결제정보: 결제종류, 입금자명
- 주문자정보: 이름, 아이디, 이메일, 전화번호, 휴대전화번호
- 배송관련정보: 이름, 주소, 전화번호, 휴대전화번호

3) 서비스 이용과정 중 자동으로 수집하는 개인정보 항목
- 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 불법이용 기록
- 은행계좌 이체 : 은행명, 계좌번호, 입금자명

(2) 개인정보 수집방법
1) 홈페이지(회원가입, 주문 및 배송요청)를 통한 수집
2) 생성정보 수집 툴을 통한 수집

개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

(1) 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스,요금추심

(2) 회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

(3) 마케팅 및 광고에 활용
- 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고게재, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성
정보 전달 (회원님의 개인정보는 광고를 의뢰한 개인이나 단체에는 제공되지 않습니다.)

- 마케팅 및 광고에 활용하는 경우는 별도의 동의를 받고 있으며, 동의를 거부하더라도 서비스의 이용에 제한이 없습니다.

개인정보의 보유 및 이용기간

(1) 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다

단, 회사는 불량 회원의 부정한 이용의 재발을 방지하거나 온라인 유료 컨텐츠의 수강 이력 보존, 명예훼손 등 권리침해 분쟁 및 수사협조 등에 관한 자료 보존을
위해 해당 정보를 일정 기간 동안 보관합니다.
- 보존 항목: 이름, 생년월일, 아이디, 이메일, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 수강이력정보
- 보존 근거: 불량 이용자의 재가입방지, 명예훼손 등 권리침해 분쟁 및 수사협조
- 보존 기간: 보존 필요성 종료 시까지

(2) 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
- 보존 항목: 결제기록
- 보존 근거: 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
- 보존 기간: 3년
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

개인정보의 파기절차 및 방법

회원의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차
1) 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호
사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
 2) 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

나. 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

개인정보의 제3자에 대한 제공 및 공유

회사는 회원의 개인정보를 ‘개인정보의 수집항목 및 수집방법’, ’개인정보의 수집 및 이용목적’항목에서 고지한 범위 내에서 이용하며, 동 범위를 초과하여
이용하거나 타인 또는 타기업, 기관에 제공하지 않습니다.

단, 법령에 규정하고 있거나 수사목적으로 법령에 정해진 절차에 방법에 따라 수사기관의 요구가 있을 경우 개인정보를 제공할 수 있습니다.
예외 사항은 다음과 같습니다.

- 회원이 사전에 동의한 경우 개인정보 제공자, 개인정보 제공목적, 제공하는 개인정보의 항목 및 보유기간을 별도로 알리고 동의 절차를 거치며, 이에 이용자가
동의하지 않을 경우에는 제 3자에게 회원의 개인정보를 제공하지 않습니다.

- 관계법률의 규정에 의거하거나, 수사목적으로 관계법률에서 정한 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

- 영업의 양수 사유가 발생하여 회원의 개인정보의 이전이 필요한 경우 회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률등 관계법률에서 규정한 절차와
방법에 따라 개인정보 이전에 관한 사실 등을 사전에 고지하며, 회원은 개인정보 이전에 관한 동의 철회권을 부여합니다.

개인정보의 취급위탁

회사는 서비스 이용계약의 이행 등을 위해 개인정보를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 위탁계약시 관계법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록
필요한 사항을 규정하며 철저하게 관리하고 있습니다

회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무는 다음과 같습니다.

위탁업체명	위탁업무	개인정보의 보유 및 이용기간
㈜한진택배	서비스 물품 및 이벤트 경품 배송 등의 물류 업무 (개인정보 공유 및 이용기간 : 6개월)	회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
㈜KG올앳	결제처리(휴대폰, 무통장입금, 계좌이체, 신용카드, 지류상품권 및 기타 결제수단, 환불계좌 인증)
㈜뉴인	솔루션 및 스트리밍 서비스제공

 

이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

가) 이용자 및 14세 미만의 아동의 법적대리인은 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수 있습니다. 개인정보 조회, 수정을
위해서는 사이트내 회원정보 수정을 가입해지를 위해서는 사이트내 회원탈퇴를 클릭하여 탈퇴 가능합니다.
또한 개인정보관리 책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.

나) 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를
제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

다) 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간에 명시된 조항에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람
또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

회원에게 개인 맞춤 서비스를 제공하기 위해서 회사는 회원의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데
이용되는 서버가 사용자의 브라우저에게 보내는 조그마한 데이터 꾸러미로 회원님 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 

1) 쿠키의 사용 목적 
- 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한
타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공

2) 쿠키 설정/운용 및 거부 : 회원의 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나,
쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

개인정보를 - 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 다음과 같습니다. 
[도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
[개인정보 탭]을 클릭합니다.
[개인정보취급 수준]을 설정하시면 됩니다.

개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

1) 관리적 보호대책
- 내부관리계획 수립᛫시행, 개인정보 취급자에 대한 정기/상시 보안교육

2) 기술적인 보호대책
- 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 중요정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치

3) 물리적 보호대책
- IDC센터 운영에 의한 정보보안 조치 및 접근통제, 내부전산망 접근자에 대한 출입통제 및 접근권한 통제

개인정보관리책임자 및 민원서비스

회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 회사는 개인정보관리책임자를 두고 있습니다.

[개인정보관리담당자]

성명: 김진국
부서: 개인정보관리부서
전자우편: john3280@naver.com
카카오톡플러스친구 : 타마스쿨
팩스번호: 031-622-9988

[고객CS서비스담당부서]
고객센터: 카카오톡플러스친구(타마스쿨)
팩스: 031-622-9988
이메일: john3280@naver.com

기타

회사 사이트에 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 개인정보처리방침이 적용되지 않음을 알려드립니다.

고지의 의무

이 개인정보처리방침은 2017년 10월 17일부터 적용됩니다. 

개인정보처리방침 시행일자 : 2017년 10월 17일